반응형 제주렌터카 #예약취소문제 #여행소비자주의 #렌터카바가지 #제주여행1 예약은 한 번에, 취소는 미로처럼… 제주 렌터카가 불안한 이유 뉴스를 보다가 눈에 띈 내용이 있었다.제주 렌터카 업체들 중 상당수가 예약은 클릭 몇 번이면 끝나지만, 정작 취소는 매우 어렵게 만들어 놓고 있다는 보도였다.여행을 준비하는 입장에서는 “일단 잡아두자”는 마음으로 예약을 쉽게 누르기 마련인데, 막상 취소하려고 하면 길이 막혀버리는 구조라는 점이 유독 불편하게 다가왔다.렌터카는 제주 여행에서 사실상 필수에 가깝다. 그만큼 예약과 취소 과정이 투명하지 않다면, 여행의 시작부터 스트레스를 안게 된다.◆ 이번 문제, 핵심만 정리하면● 일부 제주 렌터카 업체는 홈페이지·앱에서 예약은 가능하지만 취소 메뉴는 제공하지 않음▶ 취소하려면 전화, 게시판, 상담 채팅 등 별도 경로를 이용해야 하는 구조▪ 제주 지역 상위 렌터카 업체 14곳 중 9곳이 이런 방식▪ 현행법상 .. 2026. 2. 6. 이전 1 다음 반응형
